חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תיקון כיריים חשמליות- של חברת שולטס
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/02/2020
שעה:	17:00:53
שלום רב אדי, מתי נרכש המוצר(תאריך)? היה ומדובר במוצר שנמצא בתוך תקופת האחריות הראשונה הקבועה בדין, הרי שבאפשרותך לפנות אל בית העסק שממנו נרכש המוצר, כקבוע בסעיף 19 בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה), כדלקמן: "19. זולת אם נאמר אחרת בתקנות אלה, יחולו על עוסק שמכר לצרכן טובין במחיר העולה על 400 שקלים חדשים, כל החיובים המוטלים בתקנות אלה על יצרן טובין, כאשר אין אפשרות לאתר את היצרן."

9/2/2020 12:46	adi	תיקון כיריים חשמליות- של חברת שולטס
תיקון כיריים חשמליות- של חברת שולטס מחבר: adi (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/02/2020 שעה: 12:46:21 שלום לאחר כחצי שנה שסוחבים אותי על תיקון הכיריים שברשותי ( אני עדיין עם כיריים חלופיות), רק עכשיו נודע לי כי המפעל של שולטס נסגר ושירות הלקוחות בארץ טוען שאין להם אפשרות לספק לי את החלק הדרוש לתיקון הכיריים. מה עליי לשעות בבקשה?

10/2/2020 17:00	המועצה לצרכנות	re:תיקון כיריים חשמליות- של חברת שולטס
re:תיקון כיריים חשמליות- של חברת שולטס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/02/2020 שעה: 17:00:53 שלום רב אדי, מתי נרכש המוצר(תאריך)? היה ומדובר במוצר שנמצא בתוך תקופת האחריות הראשונה הקבועה בדין, הרי שבאפשרותך לפנות אל בית העסק שממנו נרכש המוצר, כקבוע בסעיף 19 בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה), כדלקמן: "19. זולת אם נאמר אחרת בתקנות אלה, יחולו על עוסק שמכר לצרכן טובין במחיר העולה על 400 שקלים חדשים, כל החיובים המוטלים בתקנות אלה על יצרן טובין, כאשר אין אפשרות לאתר את היצרן."