חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה על מוצר שטרם סופק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/02/2020
שעה:	15:22:54
שלום רב גיל, עקרונית, הן בעסקת מכר מרחוק והן בעסקה פרונטלית, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במוצרי חשמל, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. בעסקה פרונטלית היה והעסקה בוצעה באמצעות כרטיס אשראי, הרי שבית העסק רשאי לגבות גם עמלת סליקה כרטיס אשראי, כנגד הצגת הראיה שאכן נגבה ממנו.

8/2/2020 18:08	גיל	ביטול עסקה על מוצר שטרם סופק
ביטול עסקה על מוצר שטרם סופק מחבר: גיל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/02/2020 שעה: 18:08:39 רכשתי טלוויזיה בחודש נובמבר. הטלוויזיה עדיין לא סופקה (לבקשתי). האם אני יכול לבטל את העסקה? ואם כן מה עלות הביטול?

10/2/2020 15:22	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה על מוצר שטרם סופק
re:ביטול עסקה על מוצר שטרם סופק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/02/2020 שעה: 15:22:54 שלום רב גיל, עקרונית, הן בעסקת מכר מרחוק והן בעסקה פרונטלית, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במוצרי חשמל, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. בעסקה פרונטלית היה והעסקה בוצעה באמצעות כרטיס אשראי, הרי שבית העסק רשאי לגבות גם עמלת סליקה כרטיס אשראי, כנגד הצגת הראיה שאכן נגבה ממנו.