חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מקרר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/02/2020
שעה:	15:45:06
שלום רב שחר, כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? האם המוצר חובר לחשמל? היה והעסקה בוצעה פרונטלית והמוצר לא חובר לחשמל, הרי שקמה לצרכן זכות לבטל את העסקה מכח תקנות ביטול עסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. לעניין- פתיחת האריזה התקנות קובעות כי פתיחת האריזה לכשעצמה אינה מהווה שימוש. היה והעסקה בוצעה במכר מרחוק, הרי שקמה לצרכן זכות חרטה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.

6/2/2020 18:33	שחר איוס	מקרר
מקרר מחבר: שחר איוס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/02/2020 שעה: 18:33:41 קניתי מקרר והוא לא נכנס לי למקום שצריך האם אפשר להחליף אותו למרות שפתחנות אותו מהאריזה ולא נעשה שימוש בכלל

9/2/2020 15:45	המועצה לצרכנות	re:מקרר
re:מקרר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/02/2020 שעה: 15:45:06 שלום רב שחר, כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? האם המוצר חובר לחשמל? היה והעסקה בוצעה פרונטלית והמוצר לא חובר לחשמל, הרי שקמה לצרכן זכות לבטל את העסקה מכח תקנות ביטול עסקה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. לעניין- פתיחת האריזה התקנות קובעות כי פתיחת האריזה לכשעצמה אינה מהווה שימוש. היה והעסקה בוצעה במכר מרחוק, הרי שקמה לצרכן זכות חרטה בתוך 14 ימים מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.