חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול טיול מאורגן פנסיונרים
מחבר:	שני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/02/2020
שעה:	11:03:28
שאלה אמא שלי וחברה שלה שתיהן פנסיונרות הזמינו בדצמבר 2019 טיול מאורגן ליפן בעקבות הקורונה בתאריך ה 6 לפברואר הן ביקשו לבטל את העסקה הטיול שלהן הוא ב20 למרץ 2020 האם הן זכאיות לביטול לפי חוק הגנת הצרכן תודה

9/2/2020 11:03	שני	ביטול טיול מאורגן פנסיונרים
ביטול טיול מאורגן פנסיונרים מחבר: שני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/02/2020 שעה: 11:03:28 שאלה אמא שלי וחברה שלה שתיהן פנסיונרות הזמינו בדצמבר 2019 טיול מאורגן ליפן בעקבות הקורונה בתאריך ה 6 לפברואר הן ביקשו לבטל את העסקה הטיול שלהן הוא ב20 למרץ 2020 האם הן זכאיות לביטול לפי חוק הגנת הצרכן תודה

10/2/2020 16:15	המועצה לצרכנות	re:ביטול טיול מאורגן פנסיונרים
re:ביטול טיול מאורגן פנסיונרים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/02/2020 שעה: 16:15:07 שלום רב שני, בנות כמה הן? כיצד בוצעה העסקה- האם בשיחה טלפונית? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק שבוצעה טלפונית מול אזרח וותיק (גיל 65 שנה), קמה לצרכן זכות חרטה בתוך 4 חודשים בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם (פר כרטיס) ובלבד שהודעת הביטול תיעשה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות. במידה שתתקלו בבעיה, אתם מוזמנים להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים