| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/02/2020 |
| שעה: | 15:31:24 |
|
שלום רב יוסי,
האם שניכם בני 65 שנה?
עקרונית, משרד הבריאות הוציא אזהרת מסע לסין, לנוחיות מצ"ב קישור לאתר משרד הבריאות בו תוכל לקבל מידע רחב יותר:
https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/
לעניין שאלתך בדבר עסקה מול אזרח וותיק-עקרונית, בעסקת מכר מרחוק שבוצעה טלפונית מול אזרח וותיק (גיל 65 שנה), קמה לצרכן זכות חרטה בתוך 4 חודשים בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם (פר כרטיס) ובלבד שהודעת הביטול תיעשה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות.
במידה שתתקלו בבעיה, אתם מוזמנים להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים |
|
|