חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול טיסה עקב מגיפת הקורונה
מחבר:Yossi Fuchs יוסי פוקס (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:06/02/2020
שעה:16:00:01

לפני כחודש וחצי רכשתי כרטיסי טיסה לאשתי ולי לטייוואן לאמצע חודש מרץ. הכרטיסים נרכשו בטלפון דרך חברת איסתא וחברת התעופה היא Cathay Pacific.
הטיסה היא מנתב"ג להונג קונג עם קונקשן מהונג קונג לטייוואן. לצערינו, עקב התפרצות נגיף הקורונה בסין ובמדינות האיזור אנחנו רוצים לבטל את הנסיעה.
פנינו לאיסתא ושם נאמר לנו שאם נבטל, יחולו עלינו דמי ביטול של 300 דולר לכל כרטיס. חשוב לציין שאני אזרח ותיק והעסקה נעשתה דרך הטלפון.
האם חוק הגנת הצרכן תקף לגבי ואוכל לבטל את הטיסה מבלי לשלם את דמי הביטול הנקובים בכרטיסים?
6/2/2020 16:00 Yossi Fuchs יוסי פוקס ביטול טיסה עקב מגיפת הקורונה
9/2/2020 15:31 המועצה לצרכנות    re:ביטול טיסה עקב מגיפת הקורונה