חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול עסקה - הסרת צלקת בלייזר
מחבר:ספיר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:06/02/2020
שעה:14:09:24

שלום רב,
אני התקשרתי בהסכם עם מכון לייזר לצורך הסרת צלקת, בעת החתימה על ההסכם (הדרקוני מעט יש לומר) נאמר לי מפורשות כי בטוח תהא הצלחה לטיפול וכי הם מעסיקים רופא לעניין (בשונה משאר המקומות).
לאחר שעברתי טיפול אחד ביקשו ממני לחזור לאחר 3 שבועות לבצע טיפול שני. לקראת הטיפול השני הבחנתי כי המצב של המקום שעבר את הטיפול החמיר ופניתי לרופא המועסק במכון הלייזר לברר פשר העניין. הרופא נחרד בלשון המעטה מהמצב של הרגל והתייעץ עם רופאי עור אחרים לגבי המצב של המקום שעבר את הטיפול.
לאחר בירור שערכתי הרופא שמכון הלייזר מעסיקה איננו רופא עור כלל אלא פנימאי.
בינתיים אני עוברת מרופא מומחה אחד לשני בכדי לנסות לתקן את הנעשה לי, וביקשתי ממכון הלייזר לבטל את העסקה לאור הנזק שנגרם לי.
הם דורשים שבתמורה לביטול העסקה (העסקה נעשתה בקרדיט והם ממשיכים להוריד את התשלומים אף על פי הודעתי על הביטול) אחתום על טופס ויתור זכויות.

מה הדין בעניין ומה עליי לעשות?
6/2/2020 14:09 ספיר ביטול עסקה - הסרת צלקת בלייזר
9/2/2020 15:09 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה - הסרת צלקת בלייזר