| מחבר: | אלה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 06/02/2020 |
| שעה: | 12:46:06 |
|
הי,
אני משווקת קורס של 5 שיעורי שחייה ללקוחות.
רוב הלקוחות רוכשים את הקורס יומיים עד שבוע לפני תחילת השיעור הראשון.
אז החוק לגבי ה-14 יום בעצם לא תקף כאן, כי אין ללקוח 14 יום לבטל את הרכישה.
אז מה החוק לגבי ביטול הרכישה?
בתקנון רשמתי שהלקוח צריך להודיע על ביטול השיעוק עד 24 שעות לפני השיעור. אם לא - הוא יחוייב במחיר המלא.
אבל האם אני צריכה להכניס לתקנון גם את הסעיף של החוק של 14 יום? כי אין את זה בתהליך הרכישה שלנו, כי לקוחות רוכשים את הקורס ומגיעים תוך יום-יומיים לשיעור הראשון.
אשמח לעזרה. |
|
|
ביטול עסקה מרחוק
re:ביטול עסקה מרחוק