| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 09/02/2020 |
| שעה: | 10:09:22 |
|
שלום רב יעל,
עקרונית, בעסקה מתמשכת קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בכל עת שהצרכן יחפוץ בכך, ועל בית העסק לבטל את העסקה בתוך 3 ימים מקבלת ההודעה,
על כן, היה ולא שלחת הודעת ביטול הרי שלכאורה לא התבצע ביטול.
יש לציין כי ללא ראיה מצדך לפיו פנית אל בית העסק בכתב ובו פירטת את תלונתך ודרישתך, הדבר עלול להיות בגדר מחלוקת עובדתית, שיתברר רק בבית המשפט.
בכל מקרה, תנסי לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך (תכתבי את המועצה לצרכנות במכתבך לחברה)לאחריו, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים. |
|
|
חברות תקשורת
re:חברות תקשורת