חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:re:אחריות על סוללה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:05/02/2020
שעה:15:16:02

שלום רב לירן,

עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובעות כי על מוצר חשמלי שעלותו מעל 150 ש"ח יש שנת אחריות אחת הניתנת בחינם, שתינתן על ידי היבואן/יצרן.
על כן, יש לפנות אל היבואן בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך ובמידה שתתקל בבעיה, אתה מוזמן להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.
4/2/2020 13:21 משה re:re:אחריות על סוללה
5/2/2020 15:16 המועצה לצרכנות    re:re:re:אחריות על סוללה