חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

זיכוי עקב ביטול טלפוני של שרות
מחבר:	דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/02/2020
שעה:	12:09:45
1) הייתי מנוי על שרות אינטרנטי של סינון אתרים דרך חברה מסוימת 2) לאחר כחודש התקשרתי לבטל את המנוי כי זה לא התאים לצרכים שלי. 3) לאחרונה גיליתי כי אני ממשיך להיות מחויב על השירות. 4) חברה טוענים שלא התקשרתי לבטל את השרות כי הם לא רואים שיחה כזו במערכת שלהם. 5) החברה מודה כי הם ראוים במערכת שלהן בבכל התקופה לא השתמשתי בשירות שלהם האם יש עילה לבקש זיכוי כספי על תקופת אי השימוש בשירות? תודה, דניאל

5/2/2020 12:09	דניאל	זיכוי עקב ביטול טלפוני של שרות
זיכוי עקב ביטול טלפוני של שרות מחבר: דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/02/2020 שעה: 12:09:45 1) הייתי מנוי על שרות אינטרנטי של סינון אתרים דרך חברה מסוימת 2) לאחר כחודש התקשרתי לבטל את המנוי כי זה לא התאים לצרכים שלי. 3) לאחרונה גיליתי כי אני ממשיך להיות מחויב על השירות. 4) חברה טוענים שלא התקשרתי לבטל את השרות כי הם לא רואים שיחה כזו במערכת שלהם. 5) החברה מודה כי הם ראוים במערכת שלהן בבכל התקופה לא השתמשתי בשירות שלהם האם יש עילה לבקש זיכוי כספי על תקופת אי השימוש בשירות? תודה, דניאל

6/2/2020 14:50	המועצה לצרכנות	re:זיכוי עקב ביטול טלפוני של שרות
re:זיכוי עקב ביטול טלפוני של שרות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/02/2020 שעה: 14:50:34 שלום רב דניאל, עקרונית, בעסקה מתמשכת קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה בכל עת שהצרכן חפץ בכך, ועל בית העסק לבטל את העסקה בתוך 3 ימי עסקים ממועד קבלת הודעת הביטול. היה ויש מחלוקת עובדתית בעניין, הרי שרק בית המשפט רשאי להכריע בעניין.