חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

טעות בהקשה על המסך
מחבר:	צפון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/02/2020
שעה:	11:51:30
היי, נרשמתי לאתר "כונס אונליין" זה אתר הנותן מכרזים על מכוניות ודברי שנייה מכונסים. באתר דפדפתי ובטעות נלחץ לי הצעת מחיר לאוטו,בסך של 47000 אלף- בלי רצוני. קראתי את התקנון, רשום שהם גובים מאיתנו דמי ביטול של 10 אחוז מסכום ביטול העסקה. עסקה זו לא בוצעה מרצוני, ולכן אני לא חושבת שיש להם זכות לקחת ממני סכום של 4700 שח אבקש לדעת אם זה נכון מה שהם גובים ממני ואם בכלל יש להם זכות לקבוע ממני דבר כזה בשל פשלה בהקשה על המסך. באותו רגע שקרה המקרה צילמתי עליהם טלפונית.. לא התחרטתי על העסקה אחרי יומיים שלושה. תודה על עזרתכם

4/2/2020 11:51	צפון	טעות בהקשה על המסך
טעות בהקשה על המסך מחבר: צפון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/02/2020 שעה: 11:51:30 היי, נרשמתי לאתר "כונס אונליין" זה אתר הנותן מכרזים על מכוניות ודברי שנייה מכונסים. באתר דפדפתי ובטעות נלחץ לי הצעת מחיר לאוטו,בסך של 47000 אלף- בלי רצוני. קראתי את התקנון, רשום שהם גובים מאיתנו דמי ביטול של 10 אחוז מסכום ביטול העסקה. עסקה זו לא בוצעה מרצוני, ולכן אני לא חושבת שיש להם זכות לקחת ממני סכום של 4700 שח אבקש לדעת אם זה נכון מה שהם גובים ממני ואם בכלל יש להם זכות לקבוע ממני דבר כזה בשל פשלה בהקשה על המסך. באותו רגע שקרה המקרה צילמתי עליהם טלפונית.. לא התחרטתי על העסקה אחרי יומיים שלושה. תודה על עזרתכם

5/2/2020 13:32	המועצה לצרכנות	re:טעות בהקשה על המסך
re:טעות בהקשה על המסך מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/02/2020 שעה: 13:32:40 שלום רב אדון, חסרים פרטים כגון: מתי בוצעה העסקה (תאריך)? מתי ביקשת לבטל את העסקה שביצעת לכאורה? היה ואתה לא עומד בתנאים הקבועים בעסקת מכר מרחוק, יהיה עליך לפעול בהתאם להסכם ההתקשרות בניכם.