| מחבר: | שמוליק חכם (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 03/02/2020 |
| שעה: | 12:14:28 |
|
שלום,
רכשתי ביום שישי טלויזיה חדשה.
המוכר הציג בפניי שעם הרכישה אני זכאי להתקנה של הטלויזיה (מתקן + התקנה) בחינם מאת סמסונג.
התקשרתי לסמסונג ואמרו לי שאני לא זכאי כיוון שהטלויזיה לא מעל גודל מסויים.
אני לא רוצה לבטל את העסקה כי כבר קניתי, סחבתי, הבאתי - וכל מה שאני רוצה זה שיזכו אותי באשראי ב-200 ש"ח (סכום ההתקנה).
הם מציעים לי זיכוי של 300 ש"ח לקניה חוזרת ואני לא מעוניין כיוון שהשירות שלהם לא טוב ולא מעוניין לעבוד איתם.
האם יש לי עילה לתביעה כדי לדרוש את ההתקנה שהובטחה לי?
תודה. |
|
|
לא קיבלתי התקנת טכנאי ע"י סמסונג למרות שהובטח לי במעמד הקניה
re:לא קיבלתי התקנת טכנאי ע''י סמסונג למרות שהובטח לי במעמד הקניה