| ![]() |
| שינוי כרטיס טיסה ישירה | ||
| מחבר: | סוילם (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 02/02/2020 | |
| שעה: | 21:50:35 | |
| שלום רב
קניתי שני כרטיסי טיסה ישירה לרומא לחודש אפריל 2020 מלפני חודשיים . קבלתי את האישור מחברת התעופה לפי הזמנה שלי שהיא מאושרת. לאחרי כמעט חודש קבלתי מייל מחברת התעופה על שינוי מועד הטיסה וגם טיסה לא ישירה עם עצירה בספרד והמתנה של כמה שעות . במקום נסיעה של ארבע שעות טיסה ישירה אני צריך לבלות מעל 12 שעות טיסות והמתנה . ניסיתי לבטל את העסקה אבל חברת סמארט אייר הודיעו לי שאני לא מקבל החזר כספיאת על הכרטיסים. מה מגיע לי לפי החוק. | ||
| 2/2/2020 21:50 | סוילם |
שינוי כרטיס טיסה ישירה |
| 3/2/2020 18:01 | המועצה לצרכנות |
re:שינוי כרטיס טיסה ישירה |