| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| Yes העלו מחירים בצ'רלטון מבלי להודיע | ||
| מחבר: | אלונה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 02/02/2020 | |
| שעה: | 21:29:52 | |
| שלום, רציתי לברר משהו.. לאחרונה החלטתי לבדוק את החשבוניות של yes והופתעתי לגלות שהצ'רלטון קפץ מ66.40 ל69 ש"ח ולאחר מכן ל70+ ש"ח.
הם אומרים שהודיעו על כך בהודעה בממירים, אבל לא נשלחה הודעת סמס / הודעה בגוף החשבונית בנושא. האם הודעה בממיר, שרוב הלקוחות לא שמים לב לסימן הקטן במסך ולא מתייחסים אליו, נחשב להודעה תקינה? האם הם היו מחוייבים לעדכן גם בסמס ובחשבונית כפי שעושים כשיש שינויים? | ||
| 2/2/2020 21:29 | אלונה |
 Yes העלו מחירים בצ'רלטון מבלי להודיע |
| 2/2/2020 22:09 | אלונה |
 re:Yes העלו מחירים בצ'רלטון מבלי להודיע |
| 3/2/2020 18:22 | המועצה לצרכנות |
re:re:Yes העלו מחירים בצ'רלטון מבלי להודיע |