חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:החזר רטרוקטיבי על חיוב ספק
מחבר:	שרון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	01/02/2020
שעה:	02:27:47
החברה הישנה טוענת שאני חייב לה על החודשים האחרונים כסף. החודשים בהם עברתי ולא הודעתי. החברה החדשה אמרה שבהתאם לחוק ברגע שהודעתי לחברה הישנה שעברתי חברה הם מחוייבים להחזיר רטרואקטיבי מיום שהתחלתי בחברה החדשה (במקרה שלי לבטל את החוב). לא מוצאת באיזה חוק מדובר אפשר עזרה בבקשה ??

29/1/2020 18:31	המועצה לצרכנות	re:re:החזר רטרוקטיבי על חיוב ספק
re:re:החזר רטרוקטיבי על חיוב ספק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/01/2020 שעה: 18:31:34 שלום רב שרון, עניתי לך שיש עסקה מתמשכת סעיף 13ג בחוק הגנת הצרכן הקובעת את אשר ציינתי מעלה, על כן,היה עליך להודיע לחברה על הניתוק. עם זאת, היות שאת קיבלת שירות מחברה אחרת, אני מציעה כי תפני אל שתי החברות בכתב על מנת שנוכל לבדוק מולם.

1/2/2020 02:27	שרון	re:re:re:החזר רטרוקטיבי על חיוב ספק
re:re:re:החזר רטרוקטיבי על חיוב ספק מחבר: שרון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/02/2020 שעה: 02:27:47 החברה הישנה טוענת שאני חייב לה על החודשים האחרונים כסף. החודשים בהם עברתי ולא הודעתי. החברה החדשה אמרה שבהתאם לחוק ברגע שהודעתי לחברה הישנה שעברתי חברה הם מחוייבים להחזיר רטרואקטיבי מיום שהתחלתי בחברה החדשה (במקרה שלי לבטל את החוב). לא מוצאת באיזה חוק מדובר אפשר עזרה בבקשה ??

3/2/2020 10:49	המועצה לצרכנות	re:re:re:החזר רטרוקטיבי על חיוב ספק
re:re:re:החזר רטרוקטיבי על חיוב ספק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/02/2020 שעה: 10:49:00 שרון שלום רב, אין הוראה שכזו, המחייבת להשיב לצרכן כספים רטרואקטיבי לפני הודעת הביטול שלו. המועצה אינה מכירה הוראת חוק שכזו, ועל כן, ניתן לבקש הבהרה מבית העסק.