חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תיקון בטריה בפלאפון
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/01/2020
שעה:	16:14:36
שלום רב אינה, בעניין זה עליך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

29/1/2020 14:41	אינה	תיקון בטריה בפלאפון
תיקון בטריה בפלאפון מחבר: אינה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/01/2020 שעה: 14:41:26 נתתי פלאפון לתיקון שילמתי 150ש"ח עבור הבדיקה התכנאי בדק ואמר שהבעיה זו הבטריה ואם אני רוצה שהוא יחליף? אמרתי כן התכנאי אמר שזה יכח כמה ימים כי אין לו במלאי כרגע וזה יאלה לי 300 ש"ח אמרתי בסדר. אחרי כמה ימים קיבלתי את הפלאפון בחזרה, פחות משבועה הבעיה חזרה ובנוסף הפלאפון נכבה ב 60% פניתי לתכנאי והוא סירב לתקן את התקלה ואמר אני צריכה להוסיף עוד 100ש"ח כדי לבדוק במעבדה שלו "כי הוא לא עטבד חינם" ככה הוא אמר למרות שלתיקון יש אחריות חצי שנה "התכנאי אמר אני לא נתתי שום אחריות ולא יודעה שום דבר" הוא עובד לפי חוקים שלו כי הוא טכנאי כבר 11 שנים "אני פיטחתי עור של פיל נגד אנשים כילו " ככה הוא אמר מה עושים ? הבן שלי מבועס מהתנהלות כזו. זה הפלאפון שלו

30/1/2020 16:14	המועצה לצרכנות	re:תיקון בטריה בפלאפון
re:תיקון בטריה בפלאפון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2020 שעה: 16:14:36 שלום רב אינה, בעניין זה עליך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.