חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:קנית פלאפון דרך אתר אינטרנט
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:30/01/2020
שעה:13:45:40

שלום רב טומי,

בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה- בנכס- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, היה והביטול נעשה עקב אי התאמה, הרי שהביטול לא יהיה כרוך בדמי ביטול כאמור.
היה ואתה עומד בתנאים הקבועים בדין, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
סירוב בית העסק להשיב את כספך עלול להוות הטעיה בניגוד לסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן בנוסף, רשאי הצרכן לתבוע פיצויים לדוגמא עד 10000 ש"ח.
29/1/2020 12:41 טומי קנית פלאפון דרך אתר אינטרנט
30/1/2020 13:45 המועצה לצרכנות    re:קנית פלאפון דרך אתר אינטרנט