חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקת ביגוד
מחבר:	משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/01/2020
שעה:	11:38:32
חובה לבטל עסקת ביגוד בתוך יומיים ללא קשר למבצע או שלט בכפוף לדמי ביטול של 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך. זה החוק. אין לי קשר למועצה.

30/1/2020 10:12	אליהו	ביטול עסקת ביגוד
ביטול עסקת ביגוד מחבר: אליהו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2020 שעה: 10:12:52 קניתי חולצות במבצע ורציתי להחזיר אחרי יום אחד, המוכר לא הסכים כי הוא טען שיש שלט שכתוב שאין חזרות על מבצעים. האם הוא צודק שאם יש שלט אז השלט קובע ולא החוק? ומה גודל השלט שנצרך?

30/1/2020 11:38	משה	re:ביטול עסקת ביגוד
re:ביטול עסקת ביגוד מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2020 שעה: 11:38:32 חובה לבטל עסקת ביגוד בתוך יומיים ללא קשר למבצע או שלט בכפוף לדמי ביטול של 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך. זה החוק. אין לי קשר למועצה.

30/1/2020 12:50	אליהו	re:re:ביטול עסקת ביגוד
re:re:ביטול עסקת ביגוד מחבר: אליהו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2020 שעה: 12:50:16 תודה אשמח לקבל תגובה רשמית גם מהמועצה.

30/1/2020 18:51	אליהו	re:re:ביטול עסקת ביגוד
re:re:ביטול עסקת ביגוד מחבר: אליהו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2020 שעה: 18:51:27 תוך כמה זמן אקבל תשובה?

2/2/2020 16:48	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול עסקת ביגוד
re:re:re:ביטול עסקת ביגוד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/02/2020 שעה: 16:48:57 שלום רב אליהו, לא ציינת מה עלות המוצר? האם נעשה שימוש במוצר האם המוצר נפגם? עקרונית, בעסקה פרונטלית קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בביגוד והנעלה מיום הרכישה ועד תום שני ימים שאינם ימי מנוחה, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שעלות מעל 50 ש"ח ש"ח ושלא נעשה בו שימוש ולא נפגם על ידי הצרכן. היה ואתה עומד בתנאים הקבועים בתקנות, הרי שסירוב בית העסק לבטל את העסקה עלול להוות הטעיה בניגוד לסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן.