חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החלפה למוצר זול יותר
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/01/2020
שעה:	16:27:15
שלום רב רקפת, מה המדיניות של בית העסק? באם אינך יודעת עליך לבדוק אם יש שילוט בבית העסק ולעיין בו,לאחריו, אם תתקלי בבעיה, את מוזמנת להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות על מנת לבדוק את פנייתך.

28/1/2020 15:56	רקפת צור	החלפה למוצר זול יותר
החלפה למוצר זול יותר מחבר: רקפת צור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/01/2020 שעה: 15:56:10 קניתי 2 קפוצ'ונים לבת שלי ברשת פוקס. אחד היה קטן מידי אולם לא היה קפוצו'ון אחר במידה שהיא רצתה. לכן בחרתי סווטשירט אחר מאותו השולחן שהיה זול ב10 ש"ח (אחד עם קפוצ'ון והשני בלי). מאחר ואת הסווטשירט הראשון היא לבשה - נדרשתי להוסיף 64 ש"ח ע"מ להחליף למוצר זול יותר. כאשר מחליפים הרשת מזכה בחצי המחיר (מאחר והמוצר היה במבצע 1+1) ואז גובה מחיר מלא על המוצר החדש (גם אם הוא בדיוק מאותה סדרה רק קצת יותר זול). לטענתם זו הדרישה של המועצה לצרכנות. האומנם?

29/1/2020 16:27	המועצה לצרכנות	re:החלפה למוצר זול יותר
re:החלפה למוצר זול יותר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/01/2020 שעה: 16:27:15 שלום רב רקפת, מה המדיניות של בית העסק? באם אינך יודעת עליך לבדוק אם יש שילוט בבית העסק ולעיין בו,לאחריו, אם תתקלי בבעיה, את מוזמנת להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות על מנת לבדוק את פנייתך.