| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 30/01/2020 |
| שעה: | 13:45:40 |
|
שלום רב טומי,
בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה- בנכס- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, היה והביטול נעשה עקב אי התאמה, הרי שהביטול לא יהיה כרוך בדמי ביטול כאמור.
היה ואתה עומד בתנאים הקבועים בדין, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
סירוב בית העסק להשיב את כספך עלול להוות הטעיה בניגוד לסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן בנוסף, רשאי הצרכן לתבוע פיצויים לדוגמא עד 10000 ש"ח. |
|
|
קנית פלאפון דרך אתר אינטרנט
re:קנית פלאפון דרך אתר אינטרנט