חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול עסקת מכר מרחוק
מחבר:יובל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/01/2020
שעה:10:35:27

שלום,
עשיתי רכישת טלפונית של מנוי מחברת השמה, שמאפשרת לראות משרות ממשלתיות. הנציגה אמרה שמרגע הרכישה, אין אפשרות לביטול המנוי כי בשל אופי אתר GOVO ותכניו ובהתאם לחריג בחוק הגנת הצרכן התשמ"א 98 לא תעמוד לצרכן זכות לביטול המנוי. רציתי לשאול, האם באמת יש חריג כזה בחוק ואם פניתי אליהם עד 48 שעות לביטול, יש להם זכות לא לבטל לי את העסקה כאמור לתקנון שלהם? הרי החוק מעל התקנון.
29/1/2020 10:35 יובל ביטול עסקת מכר מרחוק
29/1/2020 18:59 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקת מכר מרחוק