| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/01/2020 |
| שעה: | 12:01:19 |
|
שלום רב דודי,
לא ציינת כיצד נרכש המוצר- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית?
האם המוצר יוצר במיוחד בעבורך על פי מידות או דרישות מיוחדות שלך?
עקרונית, בעסקה פרונטלית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה)מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בתכשיט, מיום הרכישה ועד תום יומיים שלאחריו שאינם ימי מנוחה, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהתכשיט לא יוצר במיוחד בעבור הצרכן על פי מידות או דרישות מיוחדות ושמחיר התכשיט לא עולה על 3000 ש"ח.
|
|
|