חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול טיסה
מחבר:דובי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:27/01/2020
שעה:14:30:57


שלום,
על פי הרשום באתרכם, אזרח ותיק רשאי לבטל טיסה תוך 4 חודשים ממהזמנה ובתנאי של 14 ימים לפני הטיסה.
השאלה: האם זה נכון רק לגבי הזמנה שנעשתה בטלפון או גם להזמנה שנעשתה באמצעות האינטרנט?

תיקון 47 לחוק הגנת הצרכן נכנס לתוקף ביום 28.10.2016 קובע כי צרכן שהוא אזרח ותיק (מעל גיל 65) או בעל מוגבלות או עולה חדש (עד 5 שנים) אתה רשאי לבטל עסקה ברוכלות ועסקת מכר מרחוק שבוצעה באמצעות שיחה, תוך ארבעה חודשים ולא 14 יום. בהתאם, כל המועדים המצויים בסימולאטור כ-14 ימים מוארכים לגביך ל-4 חודשים.
דובי
27/1/2020 14:30 דובי ביטול טיסה
29/1/2020 10:18 המועצה לצרכנות    re:ביטול טיסה