חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:פסיכומטרי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/01/2020
שעה:	09:12:25
שלום רב איתי, עקרונית, סעיף 7 בחוק הפיקוח על מכונים פסיכומטריים, תשס"ט-2008 קובע כי: "7. (א) לא יתקשר מכון פסיכומטרי עם אדם לשם לימודיו בקורס אלא לפי תנאים הקבועים בהסכם בכתב, שנחתם בידי אותו אדם (בחוק זה – הסכם התקשרות); בהסכם ההתקשרות יפורטו, בין השאר, כל אלה: (1) המחיר הכולל לתשלום בפועל של לימוד בקורס, לרבות דמי ההרשמה (בחוק זה – המחיר הכולל), ואם ניתנת האפשרות ללמוד קורס נוסף – גם מחירו; (2) תנאי התשלום; (3) התנאים לביטול השתתפות בקורס לפי הוראות סעיף 8; (4) תנאי הלימוד העיקריים; (5) פרטי מוקד שירות מטעם המכון שיהיה מופקד על קבלת פניות ותלונות. (ב) התנאים המהותיים בהסכם ההתקשרות, לרבות הסייגים לחובות המכון הפסיכומטרי לפי ההסכם, יצוינו בהבלטה מיוחדת, ובין השאר יצוינו כאמור תנאים בדבר דחיית מועד הקורס, מעבר לקורס במתכונת שונה, שמירת הזכאות ללמוד בקורס במועד אחר והעברת הזכאות לקורס לאדם אחר. (ג) בסעיף זה, "הסכם בכתב" – לרבות הסכם המאושר באמצעים אלקטרוניים." בסעיף 8 בחוק נקבע דמי ביטול שעל הצרכן לשלם, כפי שתוכל לקרוא בקישור שלהלן: https://www.nevo.co.il/law_html/law01/500_032.htm

26/1/2020 11:28	איתי	פסיכומטרי
פסיכומטרי מחבר: איתי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/01/2020 שעה: 11:28:40 שלום רב , אשמח לשתף אתכם במקרה שקרה לי , תכננתי להירשם לקורס פסיכומטרי והנציגה של אותו המכון לפסיכומטרי הייתה נחמדה ואמרה שבשביל שיישאר לי מקום בכיתה אני צריך לשלם לה דמי הרשמה של 50 שקלים כדי לשמור לי מקום והזמן שנרשמתי לקורס הוא שבועיים לפני תחילת הקורס . כעבור כמה ימים אחת הנציגות שלחה לי חוזה ובחוזה כתוב ביטול קורס חודש לפני מחייב תשלום של 10% מעלות הקורס . עכשיו במקרה גם קראתי את החוזה והחוזה לא נראה לי אז לא אישרתי אותו כפי שביקשה ממני בוואטסאפ . ואז ראיתי גם שישנה אפשרות שאוכל לקבל הקלות לפסיכומטרי בגלל שיש לי בעיות של קשב וריכוז וכדי להגיש בקשה ועד שיאשרו אותה יקח בין חודש לחודשיים ואז ביקשתי מהם לדחות לי את הקורס למועד הבא בכדי לקבל הקלות . ואז התחילו אין ספור שיחות של איומים שכוללים אתה חייב לשלם לנו וכל מני כאלה , יש לך כמה אופציות או לשלם לנו ככה או ככה . אמרתי להם לא חתמתי איתכם על שום חוזה לא חייב לכם כלום. וגם אם הייתי חותם לא הייתה לי אפשרות לבטל מלכתחילה כי נרשמתי שבועיים לפני תחילת הקורס ובחוזה היה רשום חודש לפני בקיצור אני כרגע מקבל מלא טלפונים והם אומרים לי שזה לפי חוק המכונים לפסיכומטרי אז אני לא מבין , לפי החוק למוכנים לפסיכומטרי אני יכול לשלוח לאנשים חוזים והם לא חייבים לחתום עליהם בכדי לאשר אותם ? אודה לתשובתכם בהקדם ,

27/1/2020 09:12	המועצה לצרכנות	re:פסיכומטרי
re:פסיכומטרי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/01/2020 שעה: 09:12:25 שלום רב איתי, עקרונית, סעיף 7 בחוק הפיקוח על מכונים פסיכומטריים, תשס"ט-2008 קובע כי: "7. (א) לא יתקשר מכון פסיכומטרי עם אדם לשם לימודיו בקורס אלא לפי תנאים הקבועים בהסכם בכתב, שנחתם בידי אותו אדם (בחוק זה – הסכם התקשרות); בהסכם ההתקשרות יפורטו, בין השאר, כל אלה: (1) המחיר הכולל לתשלום בפועל של לימוד בקורס, לרבות דמי ההרשמה (בחוק זה – המחיר הכולל), ואם ניתנת האפשרות ללמוד קורס נוסף – גם מחירו; (2) תנאי התשלום; (3) התנאים לביטול השתתפות בקורס לפי הוראות סעיף 8; (4) תנאי הלימוד העיקריים; (5) פרטי מוקד שירות מטעם המכון שיהיה מופקד על קבלת פניות ותלונות. (ב) התנאים המהותיים בהסכם ההתקשרות, לרבות הסייגים לחובות המכון הפסיכומטרי לפי ההסכם, יצוינו בהבלטה מיוחדת, ובין השאר יצוינו כאמור תנאים בדבר דחיית מועד הקורס, מעבר לקורס במתכונת שונה, שמירת הזכאות ללמוד בקורס במועד אחר והעברת הזכאות לקורס לאדם אחר. (ג) בסעיף זה, "הסכם בכתב" – לרבות הסכם המאושר באמצעים אלקטרוניים." בסעיף 8 בחוק נקבע דמי ביטול שעל הצרכן לשלם, כפי שתוכל לקרוא בקישור שלהלן: https://www.nevo.co.il/law_html/law01/500_032.htm