| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/01/2020 |
| שעה: | 14:05:35 |
|
שלום רב איתי,
יש לבדוק את ההסכם ההתקשרות בניכם שמא אולי צוין מועד מאוחר יותר או פיצויים מוסכמים במקרה שאחד מהצדדים מפר את החוזה.
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן, במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במועד אספקת המוצר, כאשר הסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה, כקבוע בסעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
במידה שאינך מעוניינת לבטל את העסקה כפי שהוצע לך באפשרותך להמתין לאספקת המוצר ובמידה שנגרם לך נזק מוכח תוכל לאחר מכן לפנות אל החברה ולדרוש פיצויים על כך.
וכן באפשרותך לפנות אל החברה בהתאם למוסכם בניכם ככל שישנו סעיף המקנה פיצויים מוסכמים.
|
|
|
הזמנת כורסה
re:הזמנת כורסה