| מחבר: | מרים (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/01/2020 |
| שעה: | 00:47:20 |
|
| בהמשך לשאלה שלי על האליפטיקל. החברה הסכימה לשלוח שני טכנאים לטיפול למרות שהאחריות הסתיימה. מכיוון שהראשון - שזו הייתה הפעם השלישית שלו רק שימן וחיזק ברגים, והמצב רק החמיר. נשלח טכנאי אחר שפירק את הלב של המכשיר ומצא שלושה חלקים פגומים, החליף שניים והזמין שניים נוספים שאחד מהם ניזוק כתוצאה מהטיפול הראשון של הטכנאי הראשון לפני שנה. הוא אישר לי לעבוד על המכשיר, והמכשיר התפרק! הוא אמור לחזור ולהחליף את שני החלקים האחרונים, כשהחלק שהטכנאי הקודם פגע בו, הוא גם זה שגרם להתפרקות המכשיר כשעבדתי עליו... ( זה מפרק שמתברג, והטכנאי הרס אותו כשחיבר אותו בחזרה בטיפול שלפני שנה..). ולשאלה- האם מכיוון שהטכנאי הקודם, שנה שלמה לא תיקן דבר, ואף גרם נזק נוסף, מגיע לי מהחברה הארכת מועד האחריות למספר חודשים נוספים כמחווה שירותית ( וגם כשקט נפשי מסוים, די מלחיץ לעבוד על המכשיר שמתפרק תחתי תוך כדי העבודה). תודה על העזרה |
|
|
שאלה לגבי מכשיר כושר
re:שאלה לגבי מכשיר כושר