חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה שנעשתה במרמה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	26/01/2020
שעה:	13:10:02
שלום רב נחמן, כיצד בוצעה העסקה- האם בבית הוריך האם בטלפון או באינטרנט או שהעסקה בוצעה בבית העסק? עקרונית, סעיף 3 בחוק הגנת הצרכן אוסר על ניצול מצוקת הצרכן, בין היתר, ניצל את העובדה שצרכן אינו יודע את השפה שבה נקשרת העסקה במידה מספקת לשם הבנת העסקה.

23/1/2020 11:26	נחמן	ביטול עסקה שנעשתה במרמה
ביטול עסקה שנעשתה במרמה מחבר: נחמן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2020 שעה: 11:26:00 איש מקצוע בתחום האלומיניום שסגר מחיר הגבוה פי 4 מהמחיר הרגיל (לאחר ייעוץ עם אנשי מקצוע בתחום) וניצל את היות ההורים שלי מבוגרים בעלי קשיי שפה (עולים). האם ניתן לבטל את העסקה אם לא החלו העבודות בבית או מה ניתן לעשות? אמי חתמה על ה"חוזה"(קבלה) למי ניתן לפנות? מדובר במחיר מאוד גבוה 90 אלף שקלים

26/1/2020 13:10	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה שנעשתה במרמה
re:ביטול עסקה שנעשתה במרמה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/01/2020 שעה: 13:10:02 שלום רב נחמן, כיצד בוצעה העסקה- האם בבית הוריך האם בטלפון או באינטרנט או שהעסקה בוצעה בבית העסק? עקרונית, סעיף 3 בחוק הגנת הצרכן אוסר על ניצול מצוקת הצרכן, בין היתר, ניצל את העובדה שצרכן אינו יודע את השפה שבה נקשרת העסקה במידה מספקת לשם הבנת העסקה.

27/1/2020 09:08	נחמן	re:re:ביטול עסקה שנעשתה במרמה
re:re:ביטול עסקה שנעשתה במרמה מחבר: נחמן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/01/2020 שעה: 09:08:13 העסקה נעשתה בבית הוריי. גיליתי שהעבודות כבר הסתיימו, האם יש עדיין משהו שניתן עשות בנידון? פניתי ל5 חברות בתחום שאמרו לי שהמחיר שהיה אמור להגבות הינו 25 אלף שקלים ונגבה מההורים שלי בהעברה בנקאית 90 אלף שקלים.

27/1/2020 09:08	נחמן	re:ביטול עסקה שנעשתה במרמה
re:ביטול עסקה שנעשתה במרמה מחבר: נחמן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/01/2020 שעה: 09:08:28 העסקה נעשתה בבית הוריי. גיליתי שהעבודות כבר הסתיימו, האם יש עדיין משהו שניתן עשות בנידון? פניתי ל5 חברות בתחום שאמרו לי שהמחיר שהיה אמור להגבות הינו 25 אלף שקלים ונגבה מההורים שלי בהעברה בנקאית 90 אלף שקלים.

27/1/2020 09:47	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה שנעשתה במרמה
re:re:ביטול עסקה שנעשתה במרמה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/01/2020 שעה: 09:47:05 שלום רב נחמן, היות שאין פיקוח מחירים על המוצר המדובר, הרי שבית עסק רשאי לקבוע את המחיר לפי שיקול דעתו, ועל הצרכן לשקול את כדאיות העסקה בטרם יסכים לעסקה. עם זאת, ניתן לבחון את אופן ביצוע העסקה-במידה שנציגי החברה הגיעו לבית הוריך וביצעו את העסקה(עסקת רוכלות), יש לבדוק אם נציג החברה מסר להוריך מסמך שרוכל חייב למסור לצרכן, כמתחייב סעיף 14 בחוק הגנת הצרכן, לאחריו יש לפנות אל החברה בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים.