חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה
מחבר:	אילנה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/01/2020
שעה:	23:07:03
שלום אני רוצה לדעת האם זה חוקי, התקשרו אליי מהוט מס' פעמים במשך יותר משבוע בהתחלה סרבתי לקבל את ההצעה שלהם והנציגה פשוט לא הרפתה ממני עד שהשתכנעתי והסכמתי. לאחר שביקשתי להתנתק מסלקום הם נתנו הצעה זולה יותר בחצי מהסכום, בעצם השאלה שלי האם זה חוקי שלאחר שבוע של חיבור החבילה ניתן לבטל? בהוט בחור בשם דודי משימור לקוחות טוען שזה חוקי שאם אני מנתקת אצרך לשלם על כל קטגוריה.

25/1/2020 23:07	אילנה	ביטול עסקה
ביטול עסקה מחבר: אילנה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/01/2020 שעה: 23:07:03 שלום אני רוצה לדעת האם זה חוקי, התקשרו אליי מהוט מס' פעמים במשך יותר משבוע בהתחלה סרבתי לקבל את ההצעה שלהם והנציגה פשוט לא הרפתה ממני עד שהשתכנעתי והסכמתי. לאחר שביקשתי להתנתק מסלקום הם נתנו הצעה זולה יותר בחצי מהסכום, בעצם השאלה שלי האם זה חוקי שלאחר שבוע של חיבור החבילה ניתן לבטל? בהוט בחור בשם דודי משימור לקוחות טוען שזה חוקי שאם אני מנתקת אצרך לשלם על כל קטגוריה.

26/1/2020 15:57	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה
re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/01/2020 שעה: 15:57:00 שלום רב אילנה, את מציינת כי: "...האם זה חוקי שלאחר שבוע של חיבור החבילה ניתן לבטל? בהוט בחור בשם דודי משימור לקוחות טוען שזה חוקי שאם אני מנתקת אצרך לשלם על כל קטגוריה...."- האם תוכלי להסביר את המשפט?

26/1/2020 17:28	אורית	re:re:ביטול עסקה
re:re:ביטול עסקה מחבר: אורית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/01/2020 שעה: 17:28:51 אין הקצבת זמן. מדובר על מנוי מתחדש אחת לחודש

27/1/2020 15:00	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה
re:re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/01/2020 שעה: 15:00:29 צריך לבדוק את פנייתך. יש לבצע פניה אל שתי החברות לבירור העניין, לאחריו הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.