חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חיוב שיחות נכנסות בחו"ל
מחבר:	איגור (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/01/2020
שעה:	12:28:32
עשיתי חבילת אינטרנט כשיצאתי לחו"ל (חברת פרטנר) . שהייתי בחו"ל התחלתי לקבל שיחות נכנסות מקידומת של דרום אפריקה . בערך כל 2-3 דקות שיחה נכנסת . כמובן שלא עניתי על השיחות הללו . שחזרתי לארץ - קיבלתי חשבון כמעט 5000 ש"ח על 3 מנויים שלי שהיו בחו"ל . האם אני חייב קודם לשלם את הסכום ולאחר מכן להגיש תלונה או לעצור את התשלום דרך חברת אשראי ?

23/1/2020 12:28	איגור	חיוב שיחות נכנסות בחו"ל
חיוב שיחות נכנסות בחו"ל מחבר: איגור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2020 שעה: 12:28:32 עשיתי חבילת אינטרנט כשיצאתי לחו"ל (חברת פרטנר) . שהייתי בחו"ל התחלתי לקבל שיחות נכנסות מקידומת של דרום אפריקה . בערך כל 2-3 דקות שיחה נכנסת . כמובן שלא עניתי על השיחות הללו . שחזרתי לארץ - קיבלתי חשבון כמעט 5000 ש"ח על 3 מנויים שלי שהיו בחו"ל . האם אני חייב קודם לשלם את הסכום ולאחר מכן להגיש תלונה או לעצור את התשלום דרך חברת אשראי ?

26/1/2020 13:14	המועצה לצרכנות	re:חיוב שיחות נכנסות בחו''ל
re:חיוב שיחות נכנסות בחו''ל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/01/2020 שעה: 13:14:25 שלום רב איגור, מתי גילית זאת(תאריך)? האם פנית אל החברה בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך? מתי נשלח אליך דרישתך תשלום(תאריך)? היכן זה עומד כעת?

2/3/2020 10:26	איגור	re:re:חיוב שיחות נכנסות בחו''ל
re:re:חיוב שיחות נכנסות בחו''ל מחבר: איגור (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/03/2020 שעה: 10:26:29 פניתי לפרטנר דרככם . הפניה טופלה . אבל הם מוכנים לזכות אותי רק ב20 % מהסכום . המלצתם להגיש תביע בבית המשפט לתביעות קטנות . שילמתי את כל הסכום לפרטנר . כנראה יגיש תביע .

2/3/2020 11:12	משה	re:חיוב שיחות נכנסות בחו''ל
re:חיוב שיחות נכנסות בחו''ל מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/03/2020 שעה: 11:12:40 שיסבירו לך קודם איך הם/החברה בחו"ל מסבירים את הפעילות החריגה הזו ואיך נוצר החוב אם השיחות נותקו. מדוע שלא יבואו בתלונה לחברה בחו"ל. תבקש פירוט של השיחות.