| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 22/01/2020 |
| שעה: | 10:18:00 |
|
שלום רב גלית,
ראשית, הקפצת השאלה מחזירה אותך לראש התור, דבר המעכב את המענה לשאלתך.
שנית, עקרונית, חוק הגנת הצרכן קובע כי בעסקה מתמשכת(סעיף 13ג)קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בכל עת שהצרכן ייחפוץ בכך, ועל בית העסק לבטל את העסקה, בתוך 3 ימים מקבלת הודעת ביטול, אולם, היה ובהסכם ההתקשרות סוכם שהביטול כרוך בתשלום קנס יציאה יהיה על הצרכן לשלמו.
על כן,אני מציעה כי תעייני בהסכם ההתקשרות בניכם(לבדוק אם ישנו קנס יציאה) ולאחריו תוכלי לשקול אם לפנות אל בית העסק בדרישה לביטול העסקה.
|
|
|
re:סידרת טיפולים קוסמטיקה לגוף