חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

לא הגיע מוצר
מחבר:	אלכס (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/01/2020
שעה:	09:05:41
שלום, אני הזמנתי מוצר מיזרון מאתר גדול ישראלי ב26.11.2019 לפי האתר זה היה אמור להגיע תוך 14 ימי עבודה ואחרי שעבר הזמן הזה יצרתי איתם קשר הם אמרו שיש עיכוב בגלל שהם היחליפו חברת משלוח אמרו עוד שבוע זה יגיע עבר שבוע לא הגיע היתקשרתי שוב אמרו אותו דבר ככה משכו אותי כל פעם פעם אמרו עוד שבוע אחרי אמרו עוד שבועיים אחר כך אמרו עד סוף השבוע ועד היום לא קיבלתי את המוצר 22.1.2020 עכשיו הם מבטיחים עד סוף החודש אני אקבל את המיזרון אני כבר לא יודע מה לעשות רציתי לדעת מה האפשרויות שלי אם יש פה עילה לתביעה או מה אני יכול לעשות? תודה מראש.

22/1/2020 09:05	אלכס	לא הגיע מוצר
לא הגיע מוצר מחבר: אלכס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/01/2020 שעה: 09:05:41 שלום, אני הזמנתי מוצר מיזרון מאתר גדול ישראלי ב26.11.2019 לפי האתר זה היה אמור להגיע תוך 14 ימי עבודה ואחרי שעבר הזמן הזה יצרתי איתם קשר הם אמרו שיש עיכוב בגלל שהם היחליפו חברת משלוח אמרו עוד שבוע זה יגיע עבר שבוע לא הגיע היתקשרתי שוב אמרו אותו דבר ככה משכו אותי כל פעם פעם אמרו עוד שבוע אחרי אמרו עוד שבועיים אחר כך אמרו עד סוף השבוע ועד היום לא קיבלתי את המוצר 22.1.2020 עכשיו הם מבטיחים עד סוף החודש אני אקבל את המיזרון אני כבר לא יודע מה לעשות רציתי לדעת מה האפשרויות שלי אם יש פה עילה לתביעה או מה אני יכול לעשות? תודה מראש.

22/1/2020 14:58	המועצה לצרכנות	re:לא הגיע מוצר
re:לא הגיע מוצר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/01/2020 שעה: 14:58:16 שלום רב אלכס, מה אתה מעוניין לעשות? האם נגרם לך נזק מוכח בשל איחור במועד אספקת המוצר? עקרונית, חוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, כאשר הסעד בגינו הינו ביטול עסקה.