חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:סירוב להחזר כספי מלא בגין ביטול עסקה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:21/01/2020
שעה:14:43:52

שלום רב גבי,

עקרונית, בעסקת מכר מרחוק- בשירות, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שבשירותי הארחה, נופש, נסיעה ובילוי הביטול לא ייעשה בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות.
היה ואתה עומד בתנאים הביטול הקבועים בדין, יש לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין ולאחריו, אתה מוזמן להגיש תלונה באתר המועצה הישראלית לצרכנות בצירוף מסמכים.
19/1/2020 14:49 גבי דדון סירוב להחזר כספי מלא בגין ביטול עסקה
20/1/2020 15:21 המועצה לצרכנות    re:סירוב להחזר כספי מלא בגין ביטול עסקה
20/1/2020 17:09 גבי דדון       re:re:סירוב להחזר כספי מלא בגין ביטול עסקה
21/1/2020 14:43 המועצה לצרכנות          re:re:סירוב להחזר כספי מלא בגין ביטול עסקה
28/1/2020 21:39 גבי דדון             re:re:re:סירוב להחזר כספי מלא בגין ביטול עסקה