חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול קורס
מחבר:	אשלי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/01/2020
שעה:	14:19:06
נרשמתי לקורס ב28.11.19 ואני מעוניינת לבטל אותו ב21.1.20 עקב סיבות אישיות. המוסד לא מעוניין לבטל לי בטענה שעברתי כבר 6 ימי מפגש מתוך 30 . הם מציעים לי הקפאה ואפילו לא החזר כספי חלקי. האם לפי החוק הם יכולים לעשות זאת ולא להחזיר לי את הסכום כסף החלקי שמגיע לי?

21/1/2020 14:19	אשלי	ביטול קורס
ביטול קורס מחבר: אשלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/01/2020 שעה: 14:19:06 נרשמתי לקורס ב28.11.19 ואני מעוניינת לבטל אותו ב21.1.20 עקב סיבות אישיות. המוסד לא מעוניין לבטל לי בטענה שעברתי כבר 6 ימי מפגש מתוך 30 . הם מציעים לי הקפאה ואפילו לא החזר כספי חלקי. האם לפי החוק הם יכולים לעשות זאת ולא להחזיר לי את הסכום כסף החלקי שמגיע לי?

22/1/2020 10:08	המועצה לצרכנות	re:ביטול קורס
re:ביטול קורס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/01/2020 שעה: 10:08:35 שלום רב אשלי, חסרים פרטים- כיצד בוצעה העסקה? מתי בוצעה העסקה(תאריך)? היה ומדובר בעסקה פרונטלית, הרי שתקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בחוגים וקורסים (פרט לקורס פסיכומטרי), בתוך 14 ימים מביצוע העסקה בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, ובלבד שהביטול ייעשה 14 ימים לפני קבלת השירות. על כן, היה ומדובר בעסקה פרונטלית לא קמה לך זכות לבטל את העסקה, ויהיה עליך לעיין בהסכם ההתקשרות ולפעול בהתאם.                                                                                                 &nb