חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:סדרת טיפולים קוסמטיים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/01/2020
שעה:	13:42:10
שלום רב לורי, היה ומדובר בעסקה פרונטלית, הרי שתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בשירותי קוסמטיקה אסתטיקה לרבות הסרת שיער, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת חוזה, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, בין אם הוחל במתן השירות ובין לאו, היה והביטול נעשה לאחר שהוחל בנתינתו (במסגרת 14 ימים), על הצרכן לשלם את התמורה היחסית. על כן, היה ואת עומדת במסגרת 14 ימים, יש לפנות אל החברה בכתב. היה והמועד לביטול העסקה חלף, לא קמה לך זכות חרטה מכח תקנות ביטול עסקה ויהיה עליך לפעול בהתאם לתנאי הביטול המופיע בהסכם ההתקשרות.

20/1/2020 15:16	לורי כהן	סדרת טיפולים קוסמטיים
סדרת טיפולים קוסמטיים מחבר: לורי כהן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/01/2020 שעה: 15:16:16 שלום, רכשתי סדרה של 4 טיפולים פנים לטשטוש צלקות אקנה. שילמתי 2000 ש"ח, כלומר 500 שח על כל טיפול לאחר 2 טיפולים החלטתי שאני רוצה לבטל. והודעתי 7 ימים לפני הטיפול השלישי על הביטול. הקוסמטיקאית אמרה לי שעל פי החוזה יש לי קנס יציאה במצב כזה. כלומר אני צריכה לשלם עבור היציאה שלי. אני באמת זוכרת שחתמתי על מסמך כזה. האם זה מותר? האם לשלם חצי משווי הטיפול שנשאר לי זה סביר? מה החוק קובע לגבי ההסכם הזה? מותר לסתור את ההוראות של החוק?

21/1/2020 13:42	המועצה לצרכנות	re:סדרת טיפולים קוסמטיים
re:סדרת טיפולים קוסמטיים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/01/2020 שעה: 13:42:10 שלום רב לורי, היה ומדובר בעסקה פרונטלית, הרי שתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בשירותי קוסמטיקה אסתטיקה לרבות הסרת שיער, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת חוזה, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, בין אם הוחל במתן השירות ובין לאו, היה והביטול נעשה לאחר שהוחל בנתינתו (במסגרת 14 ימים), על הצרכן לשלם את התמורה היחסית. על כן, היה ואת עומדת במסגרת 14 ימים, יש לפנות אל החברה בכתב. היה והמועד לביטול העסקה חלף, לא קמה לך זכות חרטה מכח תקנות ביטול עסקה ויהיה עליך לפעול בהתאם לתנאי הביטול המופיע בהסכם ההתקשרות.