חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:רכישת רכב לעולה חדש
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/01/2020
שעה:	12:47:27
שלום רב חווה, עקרונית חוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכן וקובע שהסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה. על מנת לבדוק את פנייתך, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו יש להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

20/1/2020 11:40	חווה	רכישת רכב לעולה חדש
רכישת רכב לעולה חדש מחבר: חווה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/01/2020 שעה: 11:40:06 בן זוגי עולה חדש, רכשנו יחד רכב שילמנו את מלוא סכום הכסף הנדרש מהחברה, כעת הם טוענים שחלה טעות "שהמחשב קפץ", ומבקשים מאיתנו חשלם על הטעות שלהם עוד כ20.000 שח, ו"כפיצוי" יתנו לנו טיפול ראשוני חינם,,, האם הם חייבים לשאת בתוצאת הטעות שלהם?

21/1/2020 12:47	המועצה לצרכנות	re:רכישת רכב לעולה חדש
re:רכישת רכב לעולה חדש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/01/2020 שעה: 12:47:27 שלום רב חווה, עקרונית חוק הגנת הצרכן אוסר על הטעיית צרכן וקובע שהסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה. על מנת לבדוק את פנייתך, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו יש להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.