| ![]() |
| re:חברת הוט | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 21/01/2020 | |
| שעה: | 11:05:16 | |
| שלום רב רחלי ,
את מתכוונת שנציג/טכנאי לא הגיע בשעה שתואמה לאיסוף הציוד? אם כן, יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך מכח סעיף 18א(ג) וסעיף 18א(ד) בחוק הגנת הצרכן המכונה "חוק הטכנאים" שבו נקבע פיצויים ללא הוכחת נזק, בגין אי הגעת טכנאי/נציג מטעם החברה, בסכום של 600 ש"ח, ראי מידע מפורט בעניין באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue | ||
| 20/1/2020 13:10 | רחלי |
חברת הוט |
| 21/1/2020 11:05 | המועצה לצרכנות |
re:חברת הוט |