חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שרות לאחר סיום שנת האחריות
מחבר:	ארי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/01/2020
שעה:	08:27:48
שלום רב קניתי מוצר נתב סלולרי מחברה ידוע המייבאת את המוצר מחו" למוצר היה אחריות שנתיים בשנה השלישית הלכה הבטרייה שאני פונה לחברה היכן אפשר לקנות בטיריה אומרים לי שאפשר רק לקנות את כל המוצר בשלמותו לא מוכרים בטריות בנפרד מה עושים האם אפשר לקבל עזרה בנידון דרך הגב ניסיתי בכל דרך למצוא בטרייה חלופית ולא מצאתי בארץ

21/1/2020 08:27	ארי	שרות לאחר סיום שנת האחריות
שרות לאחר סיום שנת האחריות מחבר: ארי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/01/2020 שעה: 08:27:48 שלום רב קניתי מוצר נתב סלולרי מחברה ידוע המייבאת את המוצר מחו" למוצר היה אחריות שנתיים בשנה השלישית הלכה הבטרייה שאני פונה לחברה היכן אפשר לקנות בטיריה אומרים לי שאפשר רק לקנות את כל המוצר בשלמותו לא מוכרים בטריות בנפרד מה עושים האם אפשר לקבל עזרה בנידון דרך הגב ניסיתי בכל דרך למצוא בטרייה חלופית ולא מצאתי בארץ

22/1/2020 09:39	המועצה לצרכנות	re:שרות לאחר סיום שנת האחריות
re:שרות לאחר סיום שנת האחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/01/2020 שעה: 09:39:40 שלום רב ארי, עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) מונות מוצרים שעל היבואן/יצרן לספק את חלקי החילוף למשך 7 שנים. המוצר המדובר אינו מופיע ברשימה וכן תקופת האחריות חלפה ועל כן, לכאורה אין בהתנהלות בית העסק משום הפרה על הדין.