| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/01/2020 |
| שעה: | 16:24:13 |
|
שלום רב רון,
כפי שפירטתי לעיל לגבי המחיר 25$ אין בהתנהלות בית העסק משום הפרה על הדין.
לעניין הפריט שלא תומחר- חוק הגנת הצרכן קובע כי על בית העסק להציג על גבי המוצר או על גבי אריזתו את המחיר הכולל, היה ולא צוין על גבי המוצר את המחיר, באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות:
https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority
לעניין הפריט הנוסף שלא מתומחר- האם המחיר שנגבה ממך היה גבוה מהמחיר שהוצג על שאר המוצרים?
כפי שציינתי במענה לעיל, סעיף 17ב בחוק הגנת הצרכן מחייב את בית העסק להציג את המחיר הכולל על גבי המוצר או על גבי אריזתו, ואי הצגת המחיר כאמור, מנוגד לסעיף 17ב בחוק הגנת הצרכן, ועל כן באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, כמפורט לעיל.
|
|
|
re:re:פריט לא מתומכר