חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חברת getper
מחבר:	חנית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/01/2020
שעה:	18:17:48
ניסעתי להיכנס לאתר ביטול עסקה זה לא נותן לבטל את העסקה אם אני לא מאשרת להם לגבות את העמלה רק אם אני מסמנת את זה שאני מאשרת להם לגבות את העמלה אז זה נותן לבטל את העסקה יש לציין שחברת האשראי לא יודעת מי אלה גאטפר ושכל ההזמנת כרטיס בוצעה באתר האינטרנט של כאל משהו שגם אני יכלתי לעשות אך לא רציתי להנפיק עוד כרטיס אשראי מרגישה מרומה

19/1/2020 18:13	חנית	חברת getper
חברת getper מחבר: חנית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/01/2020 שעה: 18:13:48 שלום רב דרך אתר אינטרנט הגעתי לחברת גאטפר להלוואות הגעתי לשלב העלאת 2 מסמכי זיהוי ת.ז ורישיון נהיגה העלתי תמונה אחת ויצאתי כי הרגשתי שמשהו לא תקין זה קרה ביום חמישי האחרון בתאריך 16/1/2020 בשעה 17 ומשהו בערב יצאתי מהאתר בידיעה שעצרתי את ההליך ואם אני לא שולחת את שאר המסמכים אז זה מבוטל היטם אני מקבלת סמס שהם הנפיקו לי כרטיס אשראי בחברת כאל יש לציין שחיפשתי הלוואה אך לא לנפק לי כרטיס אשראי שזה לא הלוואה בנוסף להנפקה כרטיס אשראי גם גבייה עבורם על סך 3 ומשהו אלף שקל אם הייתי רוצה כרטיס אשראי הייתי מנפיקה לעצמי גם בתחילת האתר רשום הלוואה ויש צילום מסך לזה התקשרתי אליהם היום יום ראשון בשעה 14 וחצי להבין למה הנפיקו על שמי כרטיס אשראי ושאני רוצה לבטל את זה הם אמרו לי שאי אפשר לבטל וגם אם אני מבטלת אני יהיה מחוייבת לשלם להם את כל השלוש אלף שקל האם באמת לא ניתן לבטל את השירות הזה הם הנפיקו עבורי כרטיס אשראי ללא ידיעתי

19/1/2020 18:17	חנית	re:חברת getper
re:חברת getper מחבר: חנית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/01/2020 שעה: 18:17:48 ניסעתי להיכנס לאתר ביטול עסקה זה לא נותן לבטל את העסקה אם אני לא מאשרת להם לגבות את העמלה רק אם אני מסמנת את זה שאני מאשרת להם לגבות את העמלה אז זה נותן לבטל את העסקה יש לציין שחברת האשראי לא יודעת מי אלה גאטפר ושכל ההזמנת כרטיס בוצעה באתר האינטרנט של כאל משהו שגם אני יכלתי לעשות אך לא רציתי להנפיק עוד כרטיס אשראי מרגישה מרומה

20/1/2020 16:27	המועצה לצרכנות	re:re:חברת getper
re:re:חברת getper מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/01/2020 שעה: 16:27:22 שלום רב חנית, היות שחוק הגנת הצרכן לא חל על תאגיד בנקאי, יש לפנות אל החברה עמה בוצעה העסקה, לאחריו תנסי לברר מול בנק ישראל, בקישור שלהלן: https://www.boi.org.il/he/ConsumerInformation/PublicEnquiries/Pages/Default.aspx לעניין ההלוואות- יש לברר מול החברה, מומלץ לפנות אליה בכתב ולאחריו הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.