| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/01/2020 |
| שעה: | 17:34:48 |
|
שלום רב גלית,
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה- בשירות- תוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, כדלקמן:
בעסקה מתמשכת- הביטול ייעשה בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ועל הצרכן לשלם את התמורה היחסית.
בעסקת שאינה מתמשכת- ובלבד שהביטול ייעשה לפחות שני ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות.
על כן, היה ואת עומדת בתנאי החוק יש לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו, אם תתקלי בבעיה, את מוזמנת להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים. |
|
|
ביטול קורס בהרשמה אונליין
re:ביטול קורס בהרשמה אונליין