| ![]() |
| החזר כספי לטיסה | ||
| מחבר: | סנדי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 19/01/2020 | |
| שעה: | 13:00:30 | |
| שלום אני עובדת בסוכנות נסיעות ומעוניינת לדעת בנוגע לביטול טיסה תחת חוק הגנת הצרכן
אני מכירה את החוק ואנחנו מבצעים ביטולים כאלה ע"ב יומיומי השאלה שלי היא במידה ולקוח ביקש ביטול תחת החוק בזמן שהחוק מאפשר לו, וביצענו את ביטול הטיסה מול חברת התעופה בזמן, אבל בקשה להחזר הכספי מהחברה התבצע לאחר מס ימים וכבר לא במסגרת החוק האם יש לחברת התעופה זכות למנוע מאיתנו את ההחזר אף על פי שהביטול בוצע בזמן? | ||
| 19/1/2020 13:00 | סנדי |
החזר כספי לטיסה |
| 19/1/2020 13:08 | משה |
re:החזר כספי לטיסה |
| 20/1/2020 11:29 | המועצה לצרכנות |
re:החזר כספי לטיסה |