| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 16/01/2020 |
| שעה: | 15:14:53 |
|
אליאור שלום רב,
על פי תקנות אחרניות ושירות לאחר מכירה נקבעה בתקנה 2(א) כדלקמן:
"(א) יצרן של טובין שנמכרו לצרכן יתקן, בעצמו או באמצעות אחר מטעמו, כל קלקול שנתגלה בטובין במהלך תקופת האחריות, בלא תמורה; נדרשה במסגרת התיקון החלפה של פריט טובין, כולו או חלקים ממנו, תבוצע ההחלפה על ידי היצרן בלא תמורה."
כלומר, במהלך השנה הראשונה אין החרגה של חלקי פלסטיק, ועל כן, ככל שהנזק לא נגרם עקב פגיעה הוא נזק חיצוני שיצר הצרכן, מחויב העוסק לתקן את הפגם. |
|
|