חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מועדונית לילדה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/01/2020
שעה:	15:15:02
שלום רב אביהו, לא ציינת מתי בתך נרשמה (תאריך)? ומתי הודעת על ביטול העסקה? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? האם קיבלת העתק מהסכם ההתקשרות בניכם?

14/1/2020 21:52	אביהו	מועדונית לילדה
מועדונית לילדה מחבר: אביהו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/01/2020 שעה: 21:52:36 היי בתחילת השנה רשמתי את הילדה למועדונית. לאחר שבועיים בערך ראיתי שהילדה לא מסתגלת למועדונית. הוצאתי אותה משם והודעתי שאני מעוניין לבטל את ההרשמה. הם לא הסכימו לבטל . הם הראו לי מסמך שהם פרסמו טרם ביצוע ההרשמה שאומר שההרשמה היא לכל השנה ולא מסכימים לבטל. המועדונית התחילה בספטמבר וכפי שרשמתי הילדה הייתה בה בערך שבועיים. אני משלם כל חודש מאות שקלים סתם !!! האם אני יכול פשוט לבטל את הוראת הקבע ? תודה מראש אביהו

15/1/2020 15:15	המועצה לצרכנות	re:מועדונית לילדה
re:מועדונית לילדה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/01/2020 שעה: 15:15:02 שלום רב אביהו, לא ציינת מתי בתך נרשמה (תאריך)? ומתי הודעת על ביטול העסקה? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק או עסקה פרונטלית? האם קיבלת העתק מהסכם ההתקשרות בניכם?

30/1/2020 07:46	אביהו	re:re:מועדונית לילדה
re:re:מועדונית לילדה מחבר: אביהו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2020 שעה: 07:46:05 העסקה בוצעה דרך הטלפון לפני תחילת שנת הלימודים. סביבות יולי-אוגוסט (לא זוכר בדיוק). ביקשנו לבטל כשבועיים-שלוש אחרי תחילת המועדונית כאשר ראינו שהילדה לא מסתגלת וממש סובלת שם. הוצאנו אותה וביקשנו לבטל. מעולם לא קיבלנו העתק של הסכם. מעולם לא חתמנו על הסכם בנושא. יש שובר קבלה (דומה לארנונה) שמגיע כל חודש הבייתה כאישור תשלום.

2/2/2020 12:47	המועצה לצרכנות	re:re:re:מועדונית לילדה
re:re:re:מועדונית לילדה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/02/2020 שעה: 12:47:40 שלום רב אביהו, עליך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.