| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:מכונת כביסה חדשה לא תקינה מהתחלה | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 14/01/2020 | |
| שעה: | 17:14:37 | |
| שלום רב גליה,
עקרונית, סעיף 6 בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובע כי היה והיבואן/יצרן לא מצליח לתקן את הטעון תיקון על היבואן/יצרן לפעול בהתאם לקבוע בסעיף 6(ג) בתקנות כדלקמן: "יספק לצרכן טובין חדשים, זהים או מסוג ואיכות דומים ושווי ערך, או ישיב לו את התמורה ששילם בעדם, לפי בחירת היצרן." מכאן, שעליך לפנות אל היבואן/יצרן כמפורט בתעודת האחריות בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך. | ||
| 13/1/2020 19:21 | גליה |
 מכונת כביסה חדשה לא תקינה מהתחלה |
| 14/1/2020 17:14 | המועצה לצרכנות |
 re:מכונת כביסה חדשה לא תקינה מהתחלה |