חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אחריות על החלפת כרטיס?
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/01/2020
שעה:	09:00:40
שלום רב דוד, האם יש בניכם הסכם המעניק מתן אחריות לתקופה ארוכה יותר משקבוע בחוק? שכן, תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובעות כי על מוצר חשמלי יש שנת אחריות אחת הניתנת על ידי היבואן/יצרן, בחינם. מכאן, שאין בהתנהלות בית העסק משום הפרה על הדין, עם זאת, ניתן לנסות לפנות אל החברה בכתב לבירור העניין.

12/1/2020 17:03	דוד פ.	אחריות על החלפת כרטיס?
אחריות על החלפת כרטיס? מחבר: דוד פ. (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/01/2020 שעה: 17:03:31 לפני שפג תוקף האחריות על מכונת ייבוש, הכרטיס החשמלי התקלקל וחברת השרות אמורה להחליף אותו בקרוב. שאלתי אותם אם יש אחריות על הכרטיס "החדש" שמביאים לי ואמרו ש- אין אחריות. האם זה חוקי? האם אין איזה תקופה מינימלית לפי החוק? בברכה, דוד

14/1/2020 09:00	המועצה לצרכנות	re:אחריות על החלפת כרטיס?
re:אחריות על החלפת כרטיס? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/01/2020 שעה: 09:00:40 שלום רב דוד, האם יש בניכם הסכם המעניק מתן אחריות לתקופה ארוכה יותר משקבוע בחוק? שכן, תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובעות כי על מוצר חשמלי יש שנת אחריות אחת הניתנת על ידי היבואן/יצרן, בחינם. מכאן, שאין בהתנהלות בית העסק משום הפרה על הדין, עם זאת, ניתן לנסות לפנות אל החברה בכתב לבירור העניין.