חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:עסקה מול איסתא
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/01/2020
שעה:	15:40:33
שלום רב נעם, על מנת לבדוק את פנייתך, אנו מציעים כי תפנה בכתב אל החברה עמה ביצעת את העסקה ולאחריו, הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

12/1/2020 17:46	נעם	עסקה מול איסתא
עסקה מול איסתא מחבר: נעם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/01/2020 שעה: 17:46:01 שלום, בחודש אוקטובר 2019 רכשתי 4 כרטיסי טיסה להולנד בחברת אטלס גלובל הטורקית לחודש אפריל 2020 דרך איסתא בסכום של 4700 שח.בחודש נובמבר חברת אטלס גלובל השעתה את פעילותה אך חזרה לפעילות בחודש דצמבר. כבר השלושה שבועות אני מבקש מחברת איסתא לבטל את הכרטיסים ולשאת בדמי הביטול כפי התנאים של העסקה אך הם טוענים שאין אפשרות לבטל נכון לרגע זה. האם יש אחריות כלשהי לחברת איסתא ומה אני יכול לעשות?. תודה רבה נעם

13/1/2020 15:40	המועצה לצרכנות	re:עסקה מול איסתא
re:עסקה מול איסתא מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/01/2020 שעה: 15:40:33 שלום רב נעם, על מנת לבדוק את פנייתך, אנו מציעים כי תפנה בכתב אל החברה עמה ביצעת את העסקה ולאחריו, הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.