| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 14/01/2020 |
| שעה: | 15:35:16 |
|
שלום רב אבשלום,
האם יש אחריות על המוצר? אם כן, מה התנאים?
יש לציין כי על מוצרי חשמל לדוגמא, תקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובעות כי על מוצרי חשמל, שעלותם מעל 150 ש"ח יש שנת אחריות בחינם, שתינתן על ידי היבואן/יצרן.
עם זאת, במקרה בו הנזק נגרם במכוון על ידי הצרכן, הרי שהיבואן/יצרן פטור מחובותיו מכח תקנות אחריות ושירות לאחר מכירה.
על כן, באפשרותך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם, על מנת לבדוק אם ישנו אחריות מורחבת ואם כן, עליך לבדוק מה התנאים לאחריות ככל שקיימת.
|
|
|