חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החזר כספי על מזרן
מחבר:anon (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:11/01/2020
שעה:21:56:36

רכשתי מזרן וברוב טיפשותי הורדתי לו את הנילון בלילה הראשון, המזרן היה לא נח בכלל ושונה ממש ממה שיש בחנות, יום אחרי התקשרתי לבקש להחזיר אבל נענתי בסירוב, החברה רק מוכנה להחליף או לתת זיכוי.
ההחלפה כרוכה בתשלום נוסף בסך 400 שקל על החלפת בד.

עכשיו אני לא מוצא מזרן אחר שמתאים לי אצלהם, אבל אם אני ביקשתי להחזיר כבר יום אחרי, וגם הם מוכנים להחליף את הבד, אז מה הבעיה לקבל החזר כספי?

אף אחד לא קונה מזרן יד שניה וגם זיכוי זה נראה לא קל למכור, מה אני אמור לעשות?
המזרן עלה הרבה כסף ואני רוצה לפחות לקבל החזר חלקי.
11/1/2020 21:56 anon החזר כספי על מזרן
12/1/2020 12:27 anon    re:החזר כספי על מזרן
12/1/2020 17:07 המועצה לצרכנות       re:re:החזר כספי על מזרן
13/1/2020 14:46 anon          re:re:החזר כספי על מזרן
13/1/2020 15:21 המועצה לצרכנות             re:re:re:החזר כספי על מזרן