חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עיסקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/01/2020
שעה:	11:40:43
שלום רב חנה, האם התחלת לקבל שירות? עקרונית, בעסקה פרונטלית קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, מכח תקנות ביטול עסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת החוזה, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובמידה שהשירות הוחל בנתינתו על הצרכן לשלם את התמורה היחסית, והתשלום יושב לצרכן לא יאוחר משבעה ימי עסקים באופן בו בוצע התשלום. היה והתשלום בוצע באמצעות כרטיס אשראי, ובית העסק שילם עמלת סליקה, הוא רשאי לגבות מהצרכן גם את העמלה, ובתנאי שיציג לצרכן את ההוכחה ששילם את העמלה.

8/1/2020 10:51	חנה ויצמן	ביטול עיסקה
ביטול עיסקה מחבר: חנה ויצמן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/01/2020 שעה: 10:51:09 ב30.12 חתמתי באמריקן לייזר על עיסקה בסך 7400 ואני מבקשת לבטלה. לא קיבלתי העתק מהחוזה וגם לא הוסברו לי כל הסעיפים. נאמר לי שעלי לשלם 20 אחוז מהסכום. נא עזרתכם וחוות דעתכם. תודה חנה 0548123352

9/1/2020 11:40	המועצה לצרכנות	re:ביטול עיסקה
re:ביטול עיסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/01/2020 שעה: 11:40:43 שלום רב חנה, האם התחלת לקבל שירות? עקרונית, בעסקה פרונטלית קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, מכח תקנות ביטול עסקה, בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת החוזה, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובמידה שהשירות הוחל בנתינתו על הצרכן לשלם את התמורה היחסית, והתשלום יושב לצרכן לא יאוחר משבעה ימי עסקים באופן בו בוצע התשלום. היה והתשלום בוצע באמצעות כרטיס אשראי, ובית העסק שילם עמלת סליקה, הוא רשאי לגבות מהצרכן גם את העמלה, ובתנאי שיציג לצרכן את ההוכחה ששילם את העמלה.