חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה אמריקן לייזר בגלל מצב רפואי
מחבר:	גיל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/01/2020
שעה:	15:25:55
שלום,קניתי חבילת הסרת שיער באמריקן לייזר בסך של 10 אלפים שח, לאחר כ3 טיפולים התגלה אצלי מחלת עור אוטואימונית ובזמן הטיפול בה נמנעתי מגירוי לעור לרבות הסרת שיער, לאחר שנה המחלה נרגעה(אך יכולה להתפרץ מחדש כתוצאה מפגיעה בעור)ורופא העור המטפל בי המליץ לי (גם בכתב) כי אסור לי להמשיך את טיפולי הסרת השיער. פניתי עם המלצת הרופא לאמריקן לייזר בנוגע לביטול עסקה והם מורחים אותי כחודש ומנהלת הסניף אינה חוזרת לטלפונים שלי. רציתי לשאול קודם כל האם יש מקום לתלונה על המריחה הדי מכוונת מכיוון אמריקן לייזר בנושא הטיפול בביטול העסקה וכמו כן האם המקרה שלי זכאי לביטול. תודה

8/1/2020 15:25	גיל	ביטול עסקה אמריקן לייזר בגלל מצב רפואי
ביטול עסקה אמריקן לייזר בגלל מצב רפואי מחבר: גיל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/01/2020 שעה: 15:25:55 שלום,קניתי חבילת הסרת שיער באמריקן לייזר בסך של 10 אלפים שח, לאחר כ3 טיפולים התגלה אצלי מחלת עור אוטואימונית ובזמן הטיפול בה נמנעתי מגירוי לעור לרבות הסרת שיער, לאחר שנה המחלה נרגעה(אך יכולה להתפרץ מחדש כתוצאה מפגיעה בעור)ורופא העור המטפל בי המליץ לי (גם בכתב) כי אסור לי להמשיך את טיפולי הסרת השיער. פניתי עם המלצת הרופא לאמריקן לייזר בנוגע לביטול עסקה והם מורחים אותי כחודש ומנהלת הסניף אינה חוזרת לטלפונים שלי. רציתי לשאול קודם כל האם יש מקום לתלונה על המריחה הדי מכוונת מכיוון אמריקן לייזר בנושא הטיפול בביטול העסקה וכמו כן האם המקרה שלי זכאי לביטול. תודה

9/1/2020 16:23	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה אמריקן לייזר בגלל מצב רפואי
re:ביטול עסקה אמריקן לייזר בגלל מצב רפואי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/01/2020 שעה: 16:23:44 שלום רב גיל, עקרונית, בעסקה מתמשכת, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בכל עת שהצרכן מעוניין בכך, ועל בית העסק לבטל את העסקה, בתוך 3 ימים מקבלת הודעת הביטול. ואולם, היה ובהסכם ההתקשרות צוין קנס יציאה יהיה עליך לשלמו. לכן, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם לאחריו, לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו, אתה מוזמן להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.